• Rådgivning inför val och upphandling av datorer och programvara
• Stöd vid konfigurering och inkörning av datorer
• Rådgivning och stöd för ett företagsanpassat webprojekt. Se exempel på genomfört webprojekt. 
• Användarutbildning och uppföljande användarstöd 

  
Foto G Egnell

Internet, datorpost (e-post) och World Wide Web (www) har funnits några år nu och allt fler börjar få möjlighet att ”e-maila” och ”surfa på nätet”. Många småföretagare inser eller åtminstone anar att denna teknik kan vara användbar, men känner en stor osäkerhet om hur och vad Internet kan användas till.

Damina har ett koncept där vi vill ge den lille företagaren information och kunskap om vad Internet, datorpost och ”webben” kan användas till och erbjuder därför ett Web-projekt speciellt anpassat för små företag, som vill starta långsamt utan stora kostnader. Projektet genomförs i tre etapper med en kontrollstation mellan varje etapp för utvärdering och beslut om eventuell fortsättning.

Etapp 1 omfattar ett gemensamt möte där vi utan ingående tekniska resonemang förklarar vad Internet och www är och hur det i stora drag fungerar. Det finns olika funktioner och olika sätt att presentera sig på Internet. Vi går igenom företagets verksamhet och diskuterar hur och på vilket sett Internet och www kan bli en resurs för företaget. Det finns flera olika möjligheter som ger olika grad av tekniska möjligheter men även skilda kostnader. Utifrån detta möte tar vi fram en prototyp till en websida för företaget med de önskade funktionerna samt förslag på vilket sätt sidorna ska läggas ut på Internet. Vi presenterar vårt förslag och vi diskuterar eventuella förändringar. Förslaget omfattar även kostnadsanalyser för etapp 2 och 3. Är kunden i slutänden nöjd med vår prototyp och beslutar fortsätta projektet påbörjas Etapp 2.

Etapp 2 omfattar den tekniska framställning av den skarpa presentationen i enligthet med beslut om prototypen i etapp 1. Vidare ingår uppläggning av en webplats beroende på vilken teknisk lösning som passar kunden bäst, samt att lägga ut den skarpa presentationen på den upprättade webplatsen. Utöver detta ingår en initial elektronisk marknadsföring av webplatsen samt utbildning av kunden. När webplatsen är driftsatt och funktionstestad sker en utvärdering med eventuell justering efter samråd med kunden. Därefter tas beslut om etapp 3.

Etapp 3 omfattar fortsatt drift av webplatsen. En väl fungerande webplats ska leva och förändras och det innebär ett kontinuerligt underhållsarbete med uppdatering av websidor och eventuell interaktivitet med företagets kunder. Detta kan ske på olika sätt:

a. Damina sköter företagets webplats. Det innebär att företaget förser oss med underlag för uppdateringar m m när så är aktuellt. Vi ombesörjer revidering av befintliga sidor, framställning av nya sidor samt uppdatering av webplatsen. Skötsel av interaktiva funktioner beslutas enligt överenskommelse med företaget.

b. Företaget reviderar och framställer websidor samt sköter eventuella interaktiva funktioner själv, medan Damina sköter uppdatering av webplatsen. Med denna variant av Etapp 3 utbildar vi företagarens personal så att de själva kan sköta revidering och framställning av websidor samt eventuella interaktiva funktioner med sina kunder. Damina sköter fortlöpande utbildning och support till företagets personal samt den tekniska funktionen med uppdatering av webplatsen och de kontakter detta innebär.

c. Företaget tar själv över hela driften av webplatsen. Denna variant av Etapp 3 innebär en utbildningsinsats för företagets personal så att de kan ta över den fullständiga driften och underhållet av företagets webplats. En uppföljande support ingår under en begränsad tid. 

Etapp 3a och 3b innebär ett mer långsiktigt samarbete som kan utvecklas, utökas eller på sikt övergå i variant 3c.

Kontakta oss: damina@holmon.com
 

Överst på sidan